互动服务保障承诺

恒盛娱乐严格遵循用户至上的服务原则，所有玩家互动诉求均由专属服务团队跟进处理，全程保障用户个人信息安全，反馈内容仅用于问题处理与产品优化，不作任何第三方泄露。同时建立完整的诉求闭环机制，确保每一条反馈都有跟进、有回复、有落地。

• 隐私保障：严格遵守数据安全相关法规，用户提交信息全程加密存储

• 闭环处理：诉求受理 - 进度跟进 - 结果反馈 - 优化落地全流程可追溯

• 公平公正：所有反馈与创意评选均遵循公开透明的标准，无特殊对待